Controlando pedidos
Os pedidos no sistema tem um modelo de controle baseado nos produtos que compõem esse pedido. Dessa forma, você pode controlar o lançamento de um produto de pedido de forma a liberar produtos individualmente.
Pense que seu cliente fez o pedido de um refrigerante e de um prato da casa. Com o tempo de preparo do prato no pedido do seu cliente, você poderá, caso seja do interesse do cliente, vender duas ou mais unidades do refrigerante pedido por ele, maximizando seus lucros e usando o tempo de produção dos pedidos ao seu favor.
Status dos produtos de pedidos
Em preparo:
Significa que o produto do pedido ainda está sendo preparo.
Lançado:
Significa que o produto do pedido já foi preparado e lançado pelos colaboradores.
Entregue:
Significa que o produto do pedido já foi entregue para o seu cliente. Todo o processo de preparo e entrega do produto, nesse momento, foi finalizado.
Entenda que, um produto entregue não significa que o pedido inteiro foi entregue, mas sim que aquele produto do pedido já chegou ao seu cliente.
Como controlar pedidos
Os produtos dos pedidos tem botões no canto inferior que remetem as ações que podem ser tomadas para a liberação e entregua do seu produto ao seu cliente.
Para controlar seus pedidos:
- Acesse a tela de "Pedidos".
- Clique no pedido que deseja controlar.
- Clique nos botões de cada produto para liberá-los, entregá-los ou cancelá-los
Caso você clique no botão errado e tenha alterado o status de um produto, não se preocupe. O botão amarelo ao lado do nome do produto serve para que você volte o estado do seu pedido ao anterior ao estado atual. Exemplo: para entrega, volta para ser liberado.