Introdução
A integração com o iFood permite que você receba e gerencie pedidos do iFood diretamente pelo SofChef, sem precisar alternar entre sistemas. Com ela, seu estabelecimento pode:
- Receber pedidos do iFood automaticamente no sistema.
- Gerenciar catálogos, preços e disponibilidade dos produtos.
- Configurar horários de funcionamento da loja no iFood.
- Criar interrupções temporárias no atendimento.
- Gerenciar negociações e disputas de pedidos.
- Configurar confirmação automática de pedidos.
- Imprimir pedidos do iFood automaticamente.
Como acessar
- No menu lateral ou na tela de "Empresa", acesse a opção "iFood".
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Para acessar a integração com o iFood, o colaborador precisa ter a permissão "Controlar canais de venda" habilitada, e a empresa precisa ter o módulo iFood ativo.
Status da conexão
Após autenticado, o sistema exibe o status da sua loja no iFood:
| Status | Cor | Significado |
|---|---|---|
| OK | Verde | Loja conectada e operando normalmente. |
| Aviso | Amarelo | Conexão ativa, mas com alertas pendentes. |
| Fechada | Cinza | Loja fechada no iFood. |
| Erro | Vermelho | Problema na conexão com o iFood. |
| Desconectada | Vermelho | Integração não está ativa. |
info
Para começar a usar a integração, o primeiro passo é autenticar sua conta iFood. Veja como na página Autenticando sua conta.