Visualizando comandas
Quando você tem comandas abertas no turno de trabalho, você poderá acessá-las pela tela de comanda para gerenciar, gerar novos pedidos e/ou finalizar as comandas dos seus clientes.
Quando eu abro uma comanda, o que eu vejo?
Quando você acessa a tela de visualização de comanda, você tem acesso aos dados principais da comanda, assim como as ações que você poderá tomar referente a comanda (clicando no botão de menu no canto superior direito da tela), dentre elas:
- Gerar novo pedido
- Alterar comanda de lugar (trocar de mesa)
- Vincular ou desvincular uma comanda física (o cartão/número físico entregue ao cliente)
- Emitir dados fiscais da comanda
- Imprimir o recibo da comanda
Tenha em mente que as ações de gerar um novo pedido, alterar o local da comanda (mesa ou balcão) e vincular/desvincular a comanda física só funcionam enquanto ela estiver aberta. Já a ação de emitir dados fiscais da comanda (NF-e, NFC-e) só estará disponível para empresas com a emissão fiscal habilitada, quando a comanda já estiver finalizada e com o pagamento registrado.
Além disso, você poderá conferir os dados de todos os produtos que foram inseridos em todos os pedidos da comanda e também do valor da comanda. Falaremos melhor sobre os valores na próxima página!
Se a comanda foi finalizada em conjunto com outras (pagamento em grupo), um aviso especial aparece no topo da tela mostrando quais outras comandas fizeram parte do mesmo pagamento e o valor total pago por todas juntas.