Abrindo comandas
Existem três maneiras para que você possa abrir uma comanda para o seu cliente:
Na tela de comandas:
Para que você possa abrir uma nova comanda na tela de comandas, siga os passos abaixo:
- Acesse a tela de "Comandas"
- Clique no botão de menu no canto superior direito da tela
- Clique no botão "Nova comanda"
- Insira as informações do cliente (veja abaixo quais campos preencher)
- Clique no botão "Cadastrar" para cadastrar sua nova comanda
Assim, você cria uma nova comanda para seu cliente e poderá, caso seja do seu interesse, realizar um pedido para a comanda.
Na tela da mesa ou do balcão:
Você também pode abrir uma comanda diretamente pela tela de uma mesa (ou do balcão):
- Acesse a mesa ou o balcão desejado
- Clique no botão "Nova comanda"
- Insira as informações do cliente
- Clique no botão "Cadastrar"
No momento do pedido:
Caso você precise criar uma nova comanda no momento de realizar o primeiro pedido do seu cliente, você pode seguir os seguintes passos:
- Acesse a tela de "Novo pedido"
- Selecione o modelo de pedido "Usar comanda"
- Na tela de busca de comandas, clique no botão "+" no canto superior direito da tela
- Insira as informações do cliente
- Clique no botão "Cadastrar" para cadastrar sua nova comanda
Pronto! A partir disso, o sistema o levará para a tela de catálogo onde você poderá seguir para realizar um novo pedido para o seu cliente.
O que preencher no cadastro da comanda?
- Cliente: nome do cliente. Campo obrigatório.
- CPF: documento do cliente. Campo opcional, mas se preenchido precisa ser um CPF válido.
- Localização: número da mesa onde o cliente está. Campo obrigatório, a menos que você marque a opção "Balcão", indicando que o cliente não está em uma mesa.
- Nº do cartão físico: campo opcional para vincular, já no cadastro, o número de uma comanda física entregue ao cliente.
Se preferir, você também pode vincular (ou desvincular) o número da comanda física depois, diretamente na tela de visualização da comanda.