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Abrindo comandas


Existem três maneiras para que você possa abrir uma comanda para o seu cliente:

Na tela de comandas:​

Para que você possa abrir uma nova comanda na tela de comandas, siga os passos abaixo:

  • Acesse a tela de "Comandas"
  • Clique no botão de menu no canto superior direito da tela
  • Clique no botão "Nova comanda"
  • Insira as informações do cliente (veja abaixo quais campos preencher)
  • Clique no botão "Cadastrar" para cadastrar sua nova comanda

Assim, você cria uma nova comanda para seu cliente e poderá, caso seja do seu interesse, realizar um pedido para a comanda.

Na tela da mesa ou do balcão:​

Você também pode abrir uma comanda diretamente pela tela de uma mesa (ou do balcão):

  • Acesse a mesa ou o balcão desejado
  • Clique no botão "Nova comanda"
  • Insira as informações do cliente
  • Clique no botão "Cadastrar"

No momento do pedido:​

Caso você precise criar uma nova comanda no momento de realizar o primeiro pedido do seu cliente, você pode seguir os seguintes passos:

  • Acesse a tela de "Novo pedido"
  • Selecione o modelo de pedido "Usar comanda"
  • Na tela de busca de comandas, clique no botão "+" no canto superior direito da tela
  • Insira as informações do cliente
  • Clique no botão "Cadastrar" para cadastrar sua nova comanda

Pronto! A partir disso, o sistema o levará para a tela de catálogo onde você poderá seguir para realizar um novo pedido para o seu cliente.

O que preencher no cadastro da comanda?​

  • Cliente: nome do cliente. Campo obrigatório.
  • CPF: documento do cliente. Campo opcional, mas se preenchido precisa ser um CPF válido.
  • Localização: número da mesa onde o cliente está. Campo obrigatório, a menos que você marque a opção "Balcão", indicando que o cliente não está em uma mesa.
  • Nº do cartão físico: campo opcional para vincular, já no cadastro, o número de uma comanda física entregue ao cliente.
info

Se preferir, você também pode vincular (ou desvincular) o número da comanda física depois, diretamente na tela de visualização da comanda.